En este documento se describen los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") y las políticas de privacidad (las "Políticas de Privacidad") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por PEQUEÑOS GRANDES (en adelante PG),    ("los Servicios") dentro del sitio www.pequenosgrandes.com  y/u otros dominios (urls) relacionados en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren. Cualquier persona, usuario o cliente que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen PG y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones de esta página. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia. 

Los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio entre los usuarios de este sitio y PG.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales y las políticas de privacidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios y abandonar esta página.

Todos los usuarios de PG deberán leer, aceptar y entender las condiciones que aquí mismo se establecen frente a los Términos y Condiciones y a las Políticas de Privacidad de “Pequeños Grandes-PG”, así como los demás documentos que se incorporen en esta página.

Por lo anterior al ingresar y/o usar esta página el usuario admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad y está de acuerdo con acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este sitio, por ejemplo, buzones de sugerencias, concursos, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.

Los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad de PG y a partir de la fecha de modificación de los mismos, todas las nuevas operaciones que se celebren entre PG y el usuario se regirán por el documento modificado.

Estos términos y Condiciones se rigen exclusivamente bajo las leyes colombianas, así como todas las relaciones y actividades comerciales de Pequeños Grandes.

Los términos y condiciones son los siguientes:

CAPACIDAD LEGAL

Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. El cliente que realiza la compra a través del sitio debe ser por requisito, mayor de edad. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

REGISTRO Y USO DEL SITIO

Para el cliente poder comprar productos a través nuestro sitio, debe registrarse en la página. Para realizar el registro, la persona debe ingresar información básica que incluye sus datos personales como nombre, apellidos, sexo, edad, dirección, correo electrónico, entre otros. El cliente declara bajo juramento que los datos ingresados son válidos, veraces y precisos. Por lo anterior, es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en usuario de PG, y de esta manera acceder a las promociones, y para la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este sitio. El futuro usuario o cliente asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

La información recolectada por medio del registro del cliente, será utilizada por PG quien se asegurará de tomar las medidas necesarias para mantener los estándares de seguridad con el fin de prevenir cualquier tipo de fraude, pérdida, adulteración o consulta. De esta manera el sito le garantizará los derechos de la información a sus clientes.

Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechará un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, PG tendrá el derecho inapelable de dar por terminadas las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

El usuario o cliente, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la "Clave") que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro, la cual podrá ser modificada por el usuario cuantas veces quiera según el procedimiento establecido internamente para tales fines.  Por lo tanto, el usuario es el único responsable sobre las operaciones realizadas desde su cuenta personal.

Ni PG, ni sus relacionados, garantizan que el uso del sitio web de PG no sufrirá interrupciones ni contendrá errores, ni garantizan la precisión ni la integridad del contenido ofrecido en el sitio web, ni de los productos o servicios a la venta en el sitio. Además, el contenido provisto en el sitio web de PG puede no ser aplicable a, ni de uso apropiado en, lugares fuera de Colombia.

PG se reserva el derecho de cancelar alguna cuenta de un usuario registrado.

MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen.

PG podrá otorgar descuento en forma de créditos o bonos que los Usuarios podrán descontar en su compra. En cada caso PG determinará unilateralmente el monto máximo de créditos o bonos que el Usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, en el proceso de pago. Los créditos o bonos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera.

Existe el compromiso de poner a disposición del usuario un sistema de conexión segura para toda la realización del proceso de compra, en ningún caso PG será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito en los casos en los cuales los pagos en la plataforma sean aceptados de esta manera, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

Cuando el usuario procede a realizar el pago significa que acepto todo el proceso de compra y el mismo no podrá realizar dicho pago sin haber aceptado los términos y condiciones de PG.

EL CONTRATO

Una vez se ha terminado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación y un recibo especificando el valor total de la compra.

El contrato estará regido por los términos definidos en el presente texto, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este sitio.

Para efectos de que exista una compra válida por parte del cliente, se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que PG  considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra.

PERFECCIONAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD 

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando el cliente acepta el proceso de compra y realiza el proceso de pago del producto.

PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA (PROMOCIONES – DESCUENTOS)

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Cuando el sitio ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado.

Las ofertas no serán acumulables entre ellas y en caso de que no se indique expresamente en la oferta se entiende que la misma tiene como plazo máximo 8 días, teniendo PG la posibilidad de prorrogar la misma durante el término que estime conveniente.

BONOS DE COMPRA

Los bonos de compra se debitan cuando se realiza el pedido y se pueden canjear automáticamente por el importe total de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción.

No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del bono, no se reembolsará el valor excedente.

PRECIO DE LOS PRODUCTOS

Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Pesos colombianos salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional. Los precios podrán variar sin previo aviso.

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

Es política de PG la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. PG puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

COLORES/VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS

El sitio web de PG apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice. Entienda además que son productos de segunda mano, en caso en el cual el producto sea nuevo se indicara en el mismo.

CARGOS POR ENVÍO E IMPUESTOS

El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en PG, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada.

Todos los impuestos causados serán liquidados al momento de realizar la compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar.

Para el caso de los costos de envió PG podrá unilateralmente determinar en qué casos no va a exigir al cliente el pago de los mismos en razón al valor de la compra.

Tanto los cargos de envió como los impuestos que se causaren serán conocidos por el cliente y aparecerán discriminados al momento de realizar la compra.

DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

PG se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución.

Los productos adquiridos a través de esta página se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario.

Los pedidos serán despachados del almacén general de PG quince (15) días calendario después de finalizada la venta, sin embargo, PG podrá indicar al momento de hacer el pedido un tiempo estimado de entrega sin que ello signifique que se compromete a realizarlo en dicho plazo. Sin embargo si ocurre algún hecho extraño o fuerza mayor que impida entregar el producto en dicho tiempo no significara que el cliente pueda realizar algún tipo de reclamación frente a indemnizaciones de ningún tipo a PG.

El cliente nos puede comunicar el nombre y dirección de un tercero autorizado para recibir el producto, en caso de que no lo haga se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto PG queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio.

En los casos en los cuales no sea posible identificar la dirección de envió señalada por el cliente el producto será regresado a PG y será responsabilidad del Usuario recoger el mismo.

DERECHO DE RETRACTO

El artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 -Estatuto del Consumidor- excluye a los bienes de uso personal del derecho de retracto en ninguna circunstancia. PG comercializa bienes de uso personal, y según la ley mencionada anteriormente, no se podrá ejercer el derecho de retracto. PG maneja políticas de cambios y devoluciones propias bajo las condiciones que expresan en los Términos y Condiciones.

PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

PG aceptará cambios o devoluciones dentro de los días que sean anunciados al cliente. Vencido dicho término no se aceptaran cambios o devoluciones en caso de que las razones dadas por el cliente sean concernientes a sus gustos, apreciaciones, o que la venta del Producto sea originado en una oferta (promociones o descuento). Lo anterior teniendo en cuenta que la selección del producto la hace directamente el Cliente.

En los casos señalados en el párrafo anterior, PG pondrá a su criterio solicitar al cliente que realice, por su cuenta y a su costo, la devolución del producto. Una vez PG reciba y verifique las condiciones del producto señaladas posteriormente en este capítulo, procederá a otorgar un bono de compra sin fecha de expiración al cliente únicamente por el valor del producto.

Para hacer efectivo el bono de compra, el cliente deberá al momento de seleccionar el(los) nuevo(s) producto(s) cancelar los gastos correspondientes a impuestos más envió.

Transcurridos 3 días hábiles desde la recepción del producto, el cliente podrá solicitar la devolución del dinero cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado o corresponda a un producto no solicitado. PG estará a cargo de recoger el producto y validar que las condiciones en las que se encuentra son válidas por la compañía.

Todas las solicitudes de cambio o devolución descritas anteriormente deberán hacerse por el cliente a través del sitio o por medio del contacto indicado en la página o redes sociales de PG, en el lugar habilitado para servicio al cliente, o directamente en nuestra Empresa.

Para realizar cualquier cambio o devolución, el producto debe estar sin uso, sin lavado, con etiquetas originales (cuando las tenga) o las etiquetas de PG, en perfecto estado y debe tener el embalaje original. Lo anterior quiere decir que el Producto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó y adicionalmente debe estar acompañado de la factura de compra respectiva. En caso de no encontrarse el producto en esta condiciones no procederá el cambio o la devolución y PG procederá a enviar nuevamente al cliente una vez este cancele los gastos de envió.

La devolución del dinero, en caso de que correspondiere, se realizará mediante el mismo medio de pago que fue utilizado por el Usuario para realizar la compra. La aplicación de la devolución de dinero se procesará a más tardar dentro de los treinta (30) treinta días siguientes a la fecha del recibo de la mercancía y dependerá de la Tarjeta de Crédito y del Banco emisor de la misma.

El cliente renuncia a exigir cualquier tipo de interés o rendimiento en caso de que proceda la devolución del dinero.

PG en ningún caso acepta devoluciones ni cambios de artículos de ropa interior o vestidos de baño.

PROCESO DE GARANTÍA

El cliente conoce y acepta que la mayoría de los productos comprados en PG son usados y por lo tanto son vendidos sin garantía.  

Sin embargo, cuando un producto comprado en PG tenga algún defecto de fabricación no informado al cliente, el consumidor podrá solicitar la reparación del producto, en caso de que no fuese posible, podrá solicitar un nuevo producto idéntico cuando lo hubiere o distinto, el cambio del producto por uno de igual valor o la restitución total del pago realizado por dicho producto.

Sin perjuicio de los incisos anteriores cuando exista garantía sobre algún producto  el plazo de la garantía está determinado por cada producto. El plazo de la garantía empieza a correr desde la fecha de recepción de producto por parte del cliente. Para hacer efectiva la garantía el consumidor debe comunicarse con nuestra línea de atención al cliente señalada en el portal web o redes sociales de PG, ya sea por vía telefónica o por medio de correo electrónico, donde le darán las instrucciones para gestionar la garantía. 

El cliente renuncia a exigir cualquier tipo de interés o rendimiento en caso de que proceda la restitución total del pago.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo textos, gráficas, logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales, material informático, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño y cualquier otra información (el "Contenido"), es de propiedad de PG o de terceros que han autorizado y licenciado exclusivamente a PG. La compilación del Contenido es propiedad exclusiva de PG y, en tal sentido, el Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el consentimiento previo y expreso de PG.

Además del Contenido, las marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido (la "Propiedad Industrial"), son de propiedad de PG o de los terceros que tienen vínculo contractual con PG y, por tal razón, no pueden ser usadas por los Usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por PG. En el mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los Usuarios en conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que comercializa u ofrece PG o de forma que produzca confusión con sus clientes o que desacredite a PG o los terceros que tienen vínculo contractual con PG.

Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de PG.

Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

PG otorga al usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar su sitio web en la pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control.

LINKING, DEEPLINKING Y FRAMING 

PEQUEÑOS GRANDES prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma (“links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por PG por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por PG.

PG se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas PG de enlaces a subdirectorios dentro del URL (“Deeplinking”) queda prohibido.

El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del sitio o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por PG (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El sitio web de PG puede contener enlaces a otros sitios operados por terceros. Estos enlaces están disponibles para su comodidad y tienen como única finalidad permitir el acceso a estos sitios de terceros.

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Un enlace a un sitio de terceros en el sitio web www.pequenosgrandes.com no constituye patrocinio, aval, aprobación ni responsabilidad alguna con respecto a dicho sitio de terceros. PG no garantiza ni realiza declaración alguna acerca de los productos o servicios ofrecidos en los sitios de terceros.

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RESPONSABILIDAD DE PEQUEÑOS GRANDES

PG hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. PG no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.

PUBLICIDAD Y VÍNCULOS

Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en el sitio web de PG, así como los vínculos (links) presentados en el sitio no son afiliados o tienen relación alguna con PG, y por tanto PG no necesariamente apoya o promueve los productos y/o servicios, o las organizaciones.

PG no cumple ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios y no hace ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Así por ejemplo, cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de exclusiva autonomía del usuario decidir su utilización, y por tanto, PG no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización.

NOTIFICACIONES

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones Generales, las Políticas de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a Pequeños Grandes mediante su página web.

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Nuestra Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos su información personal. Esta Política de Privacidad también explica las medidas que hemos tomado para asegurar su información personal. Por último, esta política de privacidad explica los procedimientos que seguimos frente a la recopilación, uso y divulgación de su información personal.

La protección de datos es una cuestión de confianza y privacidad, por ello es importante para nosotros. Por lo tanto, utilizaremos solamente su nombre y la información referente a usted bajo los términos previstos en nuestra Política de Privacidad.

Sólo mantendremos su información durante el tiempo que nos sea requerido por la ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron recopilados.

Usted puede visitar el sitio y navegar sin tener que proporcionar datos personales. Durante su visita al sitio, usted permanecerá anónimo y en ningún momento podremos identificarlo, a menos que usted tenga una cuenta en el sitio e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.

LOS DATOS QUE RECOGEMOS EN PEQUEÑOS GRANDES

Recopilaremos varios datos suyos en el momento en que usted realice la compra de un producto en nuestro sitio, nunca solicitaremos información financiera personal, pero si solicitaremos en los casos en los cuales tengamos pago por medio de su tarjeta de crédito información de la misma, pero no de sus finanzas personales.

Nosotros recogeremos, almacenaremos y procesaremos los datos para el procesamiento de su compra en nuestra página y atención de cualquier reclamo posterior, al igual que para ofrecerle nuestros Servicios. Podemos recopilar información personal, incluyendo pero no limitada a el título, nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente a la postal), número de teléfono, número de teléfono móvil, número de fax, datos de pago, detalles de la tarjeta de pago (crédito o débito).

Usaremos la información que usted proporciona para que podamos procesar sus pedidos y para ofrecerle los Servicios e información ofrecidos a través de nuestra página web que usted solicite. Además, usaremos la información que nos proporcione para administrar su cuenta con nosotros, verificar y llevar a cabo transacciones financieras en relación con los pagos que realice en línea, la auditoría de la descarga de datos desde nuestro sitio web, mejorar el diseño y/o contenido de las páginas de nuestro sitio web y personalizar a los usuarios, identificar a los visitantes en nuestro sitio web, llevar a cabo investigaciones sobre la demografía de nuestros usuarios; le enviaremos la información que pensamos que puede serle útil o que usted nos ha solicitado, incluida información sobre nuestros productos y servicios, a menos que nos haya comunicado que se ha opuesto a ser contactado para estos fines. Sujeto a la obtención de su consentimiento podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, mensaje de texto (SMS, MMS), por medio telefónico, o por cualquier medio de comunicación existente o por existir, con los detalles de otros productos y servicios. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing, puede comunicarlo en cualquier momento y dejará de recibir dichas comunicaciones.

Los pagos que se realicen a través del Sitio serán procesados por nuestro agente de pagos en línea. Sólo se debe proporcionar su información en nuestro sitio. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en sus datos, debe informarnos para poder actualizarlos en nuestra base de datos, con el fin de evitar inconvenientes en los pagos o la entrega de sus productos.

Los detalles de una orden pueden ser almacenados por nosotros, pero por razones de seguridad no siempre podrán ser directamente recuperados por lo que no estarán disponibles para acceso o consulta pública. Sin embargo, usted puede acceder a esta información ingresando a su Cuenta en el Sitio. Ahí podrá ver los detalles de sus pedidos previos, los que están abiertos y los que están en proceso de ser enviados y administrar los datos de la dirección de envío, datos financieros y cualquier boletín de noticias al que se haya suscrito. Usted se compromete a tratar sus datos personales de acceso confidencial y no ponerla a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el mal uso de contraseñas que usted haya divulgado.

CONCURSOS Y COMPETENCIAS

La realización de concursos, competencias y ofertas puede hacer uso de la información. Si bien las condiciones generales de uso se regulan en este documento, le recomendamos revisar el reglamento particular de la actividad o concurso cuando algún concurso sea lanzado públicamente por medio de nuestros canales de mercadeo y/o publicidad.

TERCEROS Y ENLACES

Podemos transmitir sus datos a otras empresas de nuestro grupo. También podemos proporcionar su información a nuestros agentes y subcontratistas para que nos ayuden con cualquiera de las funciones mencionadas en nuestra Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para que nos ayuden con la entrega de promoción de productos, recaudar sus pagos, enviar productos o tercerizar nuestros sistemas de servicio al cliente. Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o estemos obligados a hacerlo por ley.

El Sitio puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni por cualquier tercero a quien se transfieran sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

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